为了提升工人施工技术，不断提高工艺水平，助力万泰装饰3.0企业发展，给客户提供更优质的装修服务。2020年9月18日下午，万泰装饰月度木工培训大会于总部大会议室召开，万泰装饰工程中心总监董召果、客户运营中心总监王桂芝、万泰装饰品牌公司副总经理丁艳华、客户运营中心经理张洋洋、工程部经理及工程部所有管家、所有项目经理以及全体木工师傅参与本次会议。
会议由工程部经理周业龙主持，大会开始全体与会人员一起观看了3.0企业视频，高唱祖国颂，共读企业使命。2020年，万泰装饰3.0企业温暖开启，客户十怕万泰十诺，20项施工质量不达标砸无赦，所有利于客户的温暖点全部在万泰生根落地，这更是对万泰的工人师傅们提出了更高更严的工艺要求。
万泰装饰工程中心总监董召果先生从事家装行业20余年，在本次会议中，董总监现场展示了万泰30项新工艺的提升，每一项工艺的提升离不开一线师傅的智慧及匠心，20项砸无赦的要求更是我们打造温暖、省心、放心的家居环境的基础。
董总监把工地巡检及售后维修过程中发现的木工施工问题分门别类的进行展示，为每一位木工师傅讲解出现问题的原因、施工时如何避免及出现问题后如何补救，详细讲解每一项木工施工中需要注意的小细节。董总监表示：装修是手工活，不可能一次做到完美，但我们要不断完善工艺，提高自身水平，把每一个细节做到尽善尽美，为客户打造高品质家装。
3.0企业落地不是说说而已，每一个工地要确确实实贯彻执行。在今年，涌现出一批优秀的木工师傅，他们诚于心，精于艺，严格执行3.0企业工艺标准，把客户的家当作自己的家装修。优秀木工师傅邓学礼分享到：踏踏实实做事，本本分分做人，公司的3.0发心是真的为客户考虑，我完全按照公司规定做工艺，不来一点儿虚假。万泰装饰的工人都是拥有数年施工经验的老师傅，他们技艺精湛，独具匠心，富有责任心与担当，把每一套房都当做自己的家来装修，是万泰优秀施工质量的保障者与践行者。
随后，客户运营中心总监王桂芝为大家讲解了“爱家护巢”售后保养中遇到的问题。王总监指出，木工施工是家装施工的基础，木工的结构完整性、牢固程度、精细程度等，会大大影响后期施工的基调及问题，甚至是影响到其他产品的进场安装。木工施工就像是人的筋骨，筋骨健硕才能强壮，方能撑起整个身体。
本次培训会议上，还安排了高难度的木工考试，师傅们充分发挥丰富的理论知识，结合资深的施工经验，每一道题都对答如流。
本次考试成绩前五名及优秀的师傅们更是收获惊喜大礼，与各自的项目经理发表获奖感言。匠人匠心，忠于品质，朴素的师傅们表示：客户满意，就是对他们最大的认可！
会议最后，万泰装饰副总经理丁艳华女士进行总结发言，万泰装饰作为泉城首家3.0装饰企业，秉承着“装修一套房，温暖一个家”的服务宗旨，为每一个选择万泰的客户打造品质、温暖、省心的爱家。丁总再次强调施工工艺对家的重要性，将客户十怕万泰十诺、《总裁致您的一封家书》展示给所有与会成员。新的市场需求要求我们必须站在客户角度了解其需求，加强责任心，真诚地与客户心与心的链接，用真工艺严要求好服务温暖客户，不做虚假，真正实现客户对于家的期盼。
随后，丁总请经验丰富的工人师傅及项目经理来分享装修过程中服务客户的心得感受。师傅们纷纷表示：客户的需求在变化，但是对工艺的要求不变。只有高标准，才能出高品质。任何一个细节，任何一项工艺，都要比原来做的更好、更细致，于自己是提升，于客户是负责。丁总给大家分享了客户的装修案例，同时全部管家团队上台展示，管家、项目经理、工人师傅协同互助、共同温暖客户，让3.0企业真正惠泽客户。
本次万泰装饰月度木工培训会圆满结束，匠人匠心、精益求精，是万泰装饰始终坚守的工程品质理念，我们在把控工程质量上，自始至终，从无懈怠，从每周的工地巡检、到每月的爱家护巢，从装修到售后，万泰始终以客户为中心，坚持以匠心为出发点，在追求精益求精的道路上，我们一起砥砺前行！
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靳静
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