走访1520个装修现场——探究业主关心的5大核心问题！

　　从2017年10月开始，万泰装饰耗时一年，联合管理中心、工程部、售后服务部、物流中心，四大部门联合走访1520个装修现场，见证了万泰装饰21年来深度服务每一个楼盘，揭秘万泰装饰的施工管理要点，探究客户关心的5大核心问题。

一、环保

　　一个温馨的家应该是完全无害的、安全的。这不是广告语而是万泰人的承诺。万泰采取的是全球选材，执行欧洲高环保标准。

二、质量

　　质量不是万泰承诺出来的，而是通过严格系统的过程管控来实现的。万泰每年都要举办3次工程比武，确保工艺的不断升级。以致万泰在摸索探寻的过程中创造了特有的施工工艺，为业主打造美丽舒适的家。

1.工程比武

2.特有工艺

　　瓷砖的铺贴采用薄贴工艺，勾缝均匀，美观又实用，大大降低了空鼓率。

　　吊顶中石膏板和石膏线的拐角处采用“7”字形相接，既美观又牢固。

　　水路铺设走顶，不仅能够节约空间，也便于施工和后期的维修。

　　防水采用刚柔材料相结合的方式，效果显著，经久耐用。

三、监管

　　万泰装饰对待施工工地管理的态度就是企业对待客户的服务态度。

1.工地巡检

　　21年坚持每周总经理带队巡检，采取5级巡检制度，每周下发文通报工地奖惩，为家居装修保驾护航。

2.英式管家

　　工程管家是我们的核心员工，他们依据万泰装饰标准，对各个施工阶段进行监管、验收，保证客户的家如期完整交付。

四、工期

　　一段高效率、高质量的施工工期将大大降低业主的时间成本。7个施工阶段，7大施工周期，共80天工期，如期整装交付。

五、服务

　　贴心的施工服务和暖心的售后服务不只是说说而已，而是万泰21年来一直践行的。

1.服务日志

　　项目经理、监理、设计师等，每个施工阶段做详细有效记录并通知业主，使得万泰的服务更加的透明化。

2.爱家护巢

　　“一次装修，售后无忧”，每月进行公益售后服务，让客户更安心、更舒心。

　　2018年之后在施工地的业主，随时随地地用手机号登陆万泰新系统，就可以看到自家工地的施工进展。

　　新系统操作步骤如下：

　　每周四，在万泰品牌公司赵启华先生和工程中心总监董召果先生带领下，由客服监管、工程经理、英式管家组成巡检团队，巡检泉城热装楼盘的在施工地。

　　业主可以一同前往观看别人家的工地，扫描二维码关注后台留言“楼盘+电话”报名参与。