12月15日下午,济南万泰装饰“半月度业主沟通见面会”活动如期举办。万泰装饰品牌公司副总经理丁艳华女士、工程巡检部经理韩晓东、物流中心销售部经理赵露、客服经理张洋洋和工程部经理史天涯共同参加了本次活动,面对面倾听业主诉求,为业主答疑解惑,共同渡过了温馨愉快的时光!
工作人员们一切准备就绪,等待业主们到达活动会场。现场还准备了茶水、糕点和美味的水果供业主品尝。
万泰装饰成立22年,始终坚守本心,让泉城人民拥有专业、环保、放心的家装,万泰装饰每月进行2次“爱家护巢”公益行动,主动上门为泉城业主提供公益性售后服务,为业主的爱家做全方位保养,“爱家护巢”这是泉城装修公司唯一万泰一家坚持的公益活动。
此次沟通会上,各位业主为公司提出了许多宝贵的建议。华山珑城的刘老师说,选择万泰是因为万泰的品牌和产品品质,万泰是济南的龙头企业,选择万泰会更加放心,同时刘老师在针对设计师前期沟通的细节方面以及开工的文字记录方面等提出了宝贵的建议。
鼎秀家园的刘老师说,对万泰整体的设计、施工都很满意,工作人员的服务有求必应,感觉非常好。在针对合作商的服务细节方面提出了宝贵的建议。
东城逸家的孙老师也说,这是第三套房子选择万泰,因为信任压根没有考察别的装饰公司,在针对设计细节把控方面希望做的更加完美。
百步亭的杨老师说,对于万泰的整体服务很满意,希望在师傅的管理方面更加提升,每位业主的意见和建议都会对万泰未来的发展起到非常有价值的帮助。
针对业主提出的意见与建议,丁总带领的管理团队虚心接受,认真的记录下每一条信息,也对每一位业主给予了感谢与感恩。丁总说,万泰这些年,始终坚持“战战兢兢,如履薄冰”的经营理念,从员工的培训、不断优化供应商、加强施工工艺的标准工艺提升、进行主动的售后服务等等,用心提升客户的装修体验度”,希望和广大业主一起打造山东的百年企业。装修本身就是一个过程性产品,很难保证一点问题都不出,但是万泰能够保证的是,出了问题,能够第一时间去反应和解决处理,也欢迎各位业主的监督。
近2个半小时的会议,是一场万泰与业主更近距离的接触,整场座谈会气氛轻松融洽,业主表示此次交流会举办的非常具有实际意义,不仅敞开心扉沟通让彼此更加接近,还让业主学习到了更多的装修知识!
业主的心声,我们都记载在册,铭记在心。感谢业主朋友向我们提出的宝贵意见,我们会继续在追求卓越和高品质服务的路上,走的更远!
活动结束后,万泰装饰为业主们送上了精美的礼物,感谢业主的信任和支持!
业主见面会在一片愉快的氛围中结束了,万泰装饰将一直秉承“客户的满意是衡量我们工作的唯一标准”的工作理念,用专心、爱心、暖心、细心、信心为每一位万泰业主打造更好更优质的家装生活。
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